Bunătatea angajatorilor poate îmbunătăți performanța și sănătatea mintală
Dacă majorările salariale și orele reduse nu sunt opțiuni în acest moment pentru angajatori, există alte modalități de a ajuta la îmbunătățirea sănătății mintale și a performanței angajaților - inclusiv gesturi mici de bunătate.
Un studiu de la Universitatea Penn State, din State College, PA, a constatat că un simplu gest de bunătate de la angajatori, sub formă de fructe proaspete adăugate la prânzurile zilnice ale angajaților, a fost un stimulent moral și a îmbunătățit sănătatea mintală a angajaților.
Cercetătorii și-au rezumat concluziile în Jurnalul internațional de siguranță și ergonomie a muncii.
„O soluție finală pentru a îmbunătăți performanța și sănătatea lucrătorilor ar putea fi creșterea salariilor mari sau reducerea volumului de muncă, dar atunci când aceste soluții nu sunt fezabile, am constatat că chiar și ofertele mici pot face o mare diferență”, spune Bu Zhong, Ph.D., un profesor asociat de jurnalism la Penn State și primul autor al lucrării.
Un gest simplu are mari beneficii
Pentru acest studiu, o echipă internațională de cercetători a decis să se concentreze asupra șoferilor de autobuze din China, ale căror locuri de muncă sunt deosebit de stresante, atât mental cât și fizic.
Acest lucru se datorează orelor de lucru neregulate, orelor de masă neregulate, vibrațiilor continue ale întregului corp de la autobuze și naturii sedentare generale a locului de muncă.
Ca parte a experimentului, angajatorii au oferit 86 de participanți fructe proaspete la prânzurile lor obișnuite, pe care angajatorii le oferă și care de obicei nu includ fructe.
Costul crescut al fructelor, fie un măr, fie o banană în fiecare prânz, a fost echivalentul a 73 de cenți pe masă.
Bunătatea reduce depresia participanților
Pentru a determina modul în care fructul a afectat sănătatea mintală a participanților, cercetătorii au distribuit sondaje fiecărui șofer de autobuz în diferite puncte ale experimentului.
Primele sondaje au ieșit cu 1 săptămână înainte de începerea experimentului. Cercetătorii au distribuit a doua rundă de sondaje la mijlocul experimentului de 3 săptămâni și runda finală la 1 săptămână după terminarea experimentului.
Pentru a afla cum a afectat fructul șoferii de autobuz, cercetătorii au evaluat depresia cu un chestionar elaborat de Centers for Disease Control and Prevention (CDC).
De asemenea, au evaluat încrederea participanților în îndeplinirea sarcinilor și atingerea unor obiective specifice, folosind Scala Generală de Auto-Eficacitate.
Cercetătorii au descoperit că depresia la participanți s-a îmbunătățit până la sfârșitul experimentului, comparativ cu începutul acestuia. Răspunsurile au indicat, de asemenea, că auto-eficacitatea a fost mult mai mare la mijlocul perioadei de studiu decât la sfârșitul acesteia.
Bunătatea și stresul legat de muncă
Stresul legat de muncă poate avea un impact mare asupra sănătății mintale și fizice. Efectele pe termen scurt ale stresului pot include dureri de cap, respirație superficială, probleme de somn, anxietate și stomac deranjat.
Dacă stresul durează mai mult, poate deveni cronic și poate duce la probleme de sănătate mai semnificative, inclusiv boli de inimă, dureri de spate, depresie, dureri musculare și alte dureri care nu dispar și un sistem imunitar slăbit.
În plus, stresul poate avea un impact negativ asupra concentrării și poate crește șansele ca greșelile să fie comise. De asemenea, poate afecta emoțiile și comportamentul.
Deși există modalități de a gestiona stresul la locul de muncă, poate fi extrem de dificil să o faci, în funcție de natura locului de muncă al unei persoane.
Stresul la locul de muncă poate crește atunci când angajații trebuie să îndeplinească sarcinile într-un timp scurt sau nu au un anumit control asupra muncii lor în ansamblu.
Autorul principal al studiului spune că, deși gestul mic din cercetare poate părea nesemnificativ, demonstrația bunătății din partea angajatorului a făcut un drum lung spre a contracara o parte din stresul constant pe care șoferii de autobuz l-au experimentat ca parte a muncii lor.
„Această cercetare sugerează că angajații pot fi sensibili la orice îmbunătățire la locul de muncă. [...] Înainte ca o soluție finală să fie posibilă, câțiva pași mici pot face diferența - câte un măr la un moment dat. ”
Bu Zhong, Ph.D.
